Refund Policy

Nous voulons que vous aimiez chaque pièce que vous achetez chez Belle Paris. Si quelque chose ne vous convient pas, nous avons rendu les retours simples et sans tracas — parce que votre confort et votre confiance comptent pour nous.

Notre promesse de retour sous 30 jours

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour nous le retourner. Que la taille ne soit pas parfaite ou que vous ayez simplement changé d’avis, nous nous en occupons.

Pour être éligible à un retour :

  • Les articles doivent être non utilisés, non lavés et en parfait état
  • Les étiquettes et l’emballage doivent être intacts
  • Les retours doivent inclure une preuve d’achat (votre email de confirmation de commande suffit)

Pour initier un retour, il vous suffit de nous envoyer un email à info@belle-paris.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe de support se fera un plaisir de vous accompagner.

Remboursements rapides et fiables

Une fois votre retour reçu et l’article inspecté, nous traiterons votre remboursement sous 10 jours ouvrables. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original et nous vous enverrons une confirmation dès que ce sera fait.

Veuillez noter :

  • La livraison initiale est toujours gratuite — pas de frais de réapprovisionnement ni de frais cachés
  • Les clients sont responsables des frais de port et de douane pour les retours ou échanges dus à un changement d’avis

Articles endommagés ou incorrects ?

Oh non — nous ne voulons jamais que cela arrive. Si votre article est arrivé endommagé ou si vous avez reçu le mauvais produit, contactez-nous immédiatement à info@belle-paris.fr. Nous arrangerons la situation, sans poser de questions.

Informations sur le site

Belle Paris : une boutique en ligne de Mint Edge LLC, basée aux États-Unis.

Adresse d’enregistrement de l’entreprise :
420 N Poplar St, Charlotte, NC 28202, USA

Service client : info@belle-paris.fr

Téléphone : —

Du lundi au vendredi : 9h00 — 17h00